Envios e prazos

  • Enviamos para Portugal continental, Espanha peninsular, Alemanha, França, Países Baixos e Bélgica. Por agora não enviamos para os Açores, a Madeira, as Baleares, as Canárias, Ceuta, Melilha nem para outros países.
  • Dois produtos não são enviados para a Alemanha, porque o fornecedor não envia para lá: o kit de vedação acústica e a capa do apoio de braço do Model Y Juniper. Está indicado na página de cada um.
  • As encomendas são enviadas pelos nossos fornecedores, a partir de armazéns na Europa ou, nos produtos indicados na página, a partir da China.
  • Envio grátis.
  • Prazo: o indicado em cada produto, normalmente 5 a 10 dias úteis (stock europeu) ou 7 a 15 dias úteis (enviado da China).
  • Recebes o número de seguimento por email assim que a encomenda sair. O seguimento pode demorar 24 a 48 horas a mostrar movimentos.
  • Uma encomenda com vários produtos pode chegar em pacotes separados.
  • Natal: para chegar antes de 25 de dezembro, encomenda até 25 de novembro (produtos da China) ou 9 de dezembro (stock europeu).
  • Se a encomenda não chegar no prazo indicado, escreve-nos e resolvemos: reenvio ou reembolso.